Tal com us vam anunciar quan vam penjar els resultats de les enquestes de menjador, ens hem reunit amb els responsables de l’empresa BoiSa per tal d’analitzar aquests resultats, que en general han estat molt positius. Aquí teniu les conclusions i els acords a què vam arribar. En primer lloc i en negreta hi trobareu els comentaris que ens vareu fer i les incidències que van sortir a les enquestes i tot seguit la resposta de l’empresa i la proposta de millora:

*    Hi ha pocs llegums – L’empresa es va comprometre a incloure un dia més de llegums en els menús, ja sigui com a primer plat o com a guarnició del segon.

*    Més productes ecològics, de temporada i de proximitat – Tot i que actualment l’empresa ja treballa amb uns nivells alts de productes de proximitat i de temporada, es va comprometre a intentar incloure més productes ecològics, sense augmentar el preu dels menús.

*    Hi ha pocs làctics – La nutricionista/dietista de BoiSa ens va explicar que la raó de que hi hagi només un dia de làctics a la setmana és degut a que tots els estudis indiquen que actualment els nens estan prenent un excés de làctics i un dèficit de fruita i que per aquesta raó la recomanació dels experts i de la Generalitat és que ens els menús escolars no es doni més d’un làctic setmanal i que per tant, aquesta és la freqüència correcta.

*    Difícil valorar la qualitat del menjar perquè no l’han tastat – Des d’aquest any, la junta de l’AFA, juntament amb BoiSa, hem decidit incorporar un tastet de plats que habitualment formen part dels menús que es donen als nens, a l’assamblea general de l’AFA que té lloc al mes d’octubre, precisament perquè els pares puguin tastar el menjar que es dóna als seus fills. Ho repetirem l’any vinent i en farem més difusió.

*    El menú es penja molt tard – L’empresa ens va explicar que el programa informàtic que utilitzen actualment no permet penjar dos menús alhora i per tant, han de treure el del mes anterior per poder penjar el del mes següent. Tanmateix, actualment estan en tràmits de canviar aquest programa i per tant, en breu es podrà penjar el menú del mes següent amb més antel.lació.

*    Desig de tenir alguna foto o alguna gravació de les estones del menjador/ Desig de tenir més informació sobre les activitats i l’hora del pati del menjador  / Més varietat en les activitats – Vam decidir que per tal de que els pares tinguéssim més informació de les activitats que es fan a les estones de menjador, l’empresa ens passaria fotos i algun resum explicatiu perquè nosaltres ho poguéssim penjar al bloc de l’AFA. Tanmateix ens van remarcar que a l’haver-hi sisena hora a l’escola, l’estona que es pot dedicar a les activitats queda molt reduïda, ja que els nens també han de tenir temps pel joc lliure. Tot i això també es van comprometre a introduir alguna activitat nova relacionada amb l’alimentació, nutrició, etc.

*    Es canvia el menú que es penja al web / Hi ha hagut una incidència i s’ha sabut a través de la tutora. Seria convenient la comunicació directe monitores-pares / Poca varietat en els menús especials / Resolució d’incidències – Des de fa un temps l’empresa està provant un nou sistema informàtic que permetrà la comunicació directa amb les famílies i a través d’aquesta plataforma informàtica es podrà millorar molt la informació que podrem tenir individualment del servei. Està previst que aquest sistema es posi en marxa pel curs vinent.

D’altra banda, els responsables de l’empresa van insistir molt en què les famílies que tinguin qualsevol incidència contactin directament amb l’empresa a través dels següents canals:

1-      Amb la coordinadora del menjador la Sra. Nuri Font d’11 a 13h, directament anat-la a trobar a l’escola o trucant al tf 628767505

2-      Enviant un correu electrònic a info@boisa.cat. Ells derivaran el mail a la persona responsable segons si la consulta/incidència sigui sobre el monitoratge, sobre els menús, sobre la cuina, etc.

3-      A través dels fulls de suggeriment que trobareu al mateix menjador.

Anuncios